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為貫徹落實《無障礙環境建設條例》（國務院令第662號）的精神，按照《網站無障礙設計要求》積極創造無障礙服務，保障殘疾人等社會成員平等參與社會生活，引導全社會共同營造充滿友愛，共享信息的社會氛圍，實現了支持殘疾人及特殊環境條件下的健全人通過無障礙服務獲取信息。
所謂的信息無障礙是指無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術中獲益，任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。
所謂的網頁無障礙是指殘疾人、有特殊需求的健全人可以獲取網絡上的任何信息，為了做到這一點，就要實現網頁內容無障礙以及上網使用的輔助軟件技術的無障礙。
| 快捷鍵 | 描述 |
|---|---|
| shift+A | 開啟無障礙服務，或者點擊每個頁面的“無障礙”鏈接啟用該服務； |
| shift+C | 關閉無障礙服務，或者點擊無障礙服務功能欄中“關閉窗口”功能關閉該服務，跳轉至網站首頁； |
| shift+1 | 提供大字幕顯示屏功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“顯示屏”，網頁底部可打開大字幕顯示屏，再次按下關閉顯示屏； |
| shift+2 | 提供指讀播報功能,或者點擊無障礙服務功能欄中“指讀”可以在“指讀”和“連讀”間切換； |
| shift+3 | 提供網頁標尺功能，是橫豎兩條紅色的基準線，為視力障礙用戶校隊閱讀的位置提供了幫助，再次按下關閉標尺； |
| shift+4 | 提供改變頁面配色功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“頁面配色”打開配色選擇對話框，可以修改網頁中文字和背景的顏色，為對顏色障礙的客戶提供方便； |
| shift+5 | 提供網頁純文本閱讀功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“文本模式”打開純文字展示頁面，再次按下回復圖文模式； |
| shift+Z | 提供頁面后退，或者點擊無障礙服務功能欄中“后退”，可后退至上一個瀏覽的頁面； |
| shift+Y | 提供頁面前進功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“前進”，后退跳轉后，使用前進功能恢復至原網頁； |
| shift+N | 提供頁面刷新,或者點擊無障礙服務功能欄中“刷新”，可刷新當前網頁； |
| shift+R | 提供界面重置功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“復原”，可一次性將網站頁面恢復到默認狀態； |
| Alt+‘+’ | 提供頁面變大功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“放大頁面”，可以將現網頁放大； |
| Alt+‘-’ | 頁面縮小功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“縮小頁面”，可以將現網頁縮小； |
| Alt+1 | 提供音頻播報功能,或者點擊無障礙服務功能欄中“開啟”打開播報功能，再次按下關閉語音播報； |
| Alt+‘？’ | 提供查看幫助手冊功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“幫助”打開無障礙服務幫助說明； |
| Alt+‘R’ | 重播智能導航的提示信息； |
| Ctrl+‘+’ | 提供音量調大功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“增加音量”可增加播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘-’ | 提供音量調小功能，或者點擊無障礙服務功能欄中“減小音量”可減小播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘1’ | 提供音調設置功能，’或者點擊無障礙服務功能欄中“音調”可選擇男生、女生音調； |
| Ctrl+'?' | 開啟智能引導功能，或者點擊無障礙服務欄中“智能引導”打開智能引導功能； |